Neckermann
Der Versandhausklassiker Neckermann, einer der größten seiner Art in Europa, konnte sich in den letzten Jahren über ein stetiges Umsatzplus freuen, das nicht zuletzt dem kräftig steigenden E-Commerce-Anteil zu verdanken war. Mehr als 40 Prozent des Umsatzes generierte der Multi-Channel-Versender über die Kundenzugriffe auf seinen attraktiven Online-Shop. Unter den Top-Marken Deutschlands konnte sich der Allrounder aus Frankfurt somit mühelos behaupten. www.neckermann.de
der Online Shop
Um der breiten Spannweite des Sortiments gerecht zu werden, ist der gut navigierbare Shop unter www.neckermann.de übersichtlich kategorisiert in die Bereiche Technik, Mode für Ihn, Mode für Sie, Baby & Kind, Wohnen & Haushalt, Garten & Baumarkt, Beauty & Wellness, Sport & Freizeit, Reisen & Urlaubswelt, Schnäppchen, Shops & Specials, Mode in XXL, Kameras & Camcorder, ErlebnisWelt. Per Mausklick fächern sich diese Sparten in detaillierte Unter- und Mikrorubriken auf, die gut lesbare Informationen zu den einzelnen Produkten liefern, etwa zu Schnitt, Material, Größen, Farben, Besonderheiten, technischen Details, Eignung, Extras und Preisen. Beratende und weiterführende Hinweise, zum Beispiel zu Kombinationsmöglichkeiten bei modischer Garderobe, setzen besondere Akzente. Anschauliche Produktfotos machen die Auswahl leicht.
Bestellung & Versand
Als Einzelbesteller beteiligt man sich mit 5,95 € pro Bestellung an den Versandkosten. Sammelbesteller profitieren bei Neckermann.de im Verbund: Ab 250 € Bestellwert betragen die Versandkosten 1,49 €, unter 250 € Wert 2,95 € pro Bestellung und Lieferadresse. Schwere oder sperrige Artikel kosten extra, von 9,95 bis 29,95 € je nachdem, zusätzlich zu den Grundkosten. Pünklich geliefert wird im 24-Stunden-Service und zum Feierabend- oder Wunschtermin. Von Raten- und Teilzahlung (und einer moderaten Zinspolitik) über Zahlpause bis hin zur Möglichkeit der Rücksendung und Gewährleistung ist alles machbar. Auch die Langzeitgarantie überzeugt. Alle Services werden in klar gegliederten Info-Fenstern verständlich dargestellt.
Neckermann bietet ein modernes, professionelles Angebot, wie man es bei einem Topunternehmen auch erwarten darf, das keine Wünsche offen lässt und den Geldbeutel schont, vielseitig, praktisch, gut. www.neckermann.de
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