Kommentare zu: Jungstil.de Online Shop

Von: Ina

Ina — Fri, 18 Feb 2011 09:24:17 +0000

Auf der Seite ist immer alles ausverkauft, man verschwendet unnötige seine Zeit!!!
Ich saß manchmal einige Stunden dran und legte Klamotten die mir gefallen in den Warenkorb und zum Schluss wenn ich den Warenkorb anklicke kommt die info “ausverkauft”…. Solche Artikel sollte man aus der Seite raus nehmen.

Ich habe vom jungstil online shop bisher noch nie etwas gekauft und das ist auch gut so, nach den ganzen schlechten Beurteilungen die ich hier gelesen habe!

Lieber kaufe ich bei seriösen online shops ein und zahle ein paar € mehr und bin mit dem Endergebnis zufrieden!

Von: jana

jana — Sun, 12 Dec 2010 18:45:14 +0000

Die Vorgehensweise dieses Shops ist einfach nur eine Frechheit und ich frage mich, was er noch immer auf dieser Seite zu suchen hat. Ich warte nach einer Retouresendung seit 12 Tagen auf einen Verrechnungsscheck. Nachdem mir am 1. Dezember per Mail der Eingang meine Rücksendung seitens Jungstil bestätigt wurde und ich die Information erhielt, der Scheck würde an diesem Tage losgeschickt werden, hätte ja eigentlich nicht mehr viel schiefgehen können.
Doch nachdem nach 1 Woche noch kein Scheck bei mir angekommen war, fragte ich nach und erhielt die Antwort, es gäbe Systemprobleme, mein Scheck könne derzeit nicht ausgedruckt werden, man arbeite mit Hochdruck an der Fehlerbehebung. Aha, also seit über eine Woche Systemprobleme, die das Ausdrucken von Schecks generell unmöglich machen, wodurch xx Kunden auf ihr Geld warten müssen (Ich werde ja sicher nicht die einzige Person sein?) .. Hielt ich für unglaubwürdig, setzte Junstil eine Frist, woraufhin ich die Antwort erhielt, sie hätten meine Rücksendung noch gar nicht erhalten, sie müsse bei Hermes festhängen.
Zur Erinnerung: am 1.12 erhielt ich von Jungstil selbst die Eingangsbestätigung über mein Paket. Die Hermessendungsverfolgung ist der Ansicht, mein Paket sei zugestellt worden. Ich habe mich dennoch nochmals mit Hermes in Verbindung gesetzt und werde bei weiterem Rumzögern seitens Jungstil meinen Anwalt einschalten. Es ist doch offensichtliche Verarsche, nach 2 Wochen zu behaupten, man hätte das Paket, dessen Eingang man bestätigt hat nie erhalten..

Von: Jo

Jo — Sun, 13 Jun 2010 16:39:16 +0000

Dieser onlineshop ist nicht zu Empfelen. Bei Retouren muss man das Porto selbst übernehmen, obwohl mit kostenloser Rückgabe geworben wird. Auf eine Rechnung kann man auch lange warten. Irgendwann bekommt man dann eine Mahnung per Post, in der Jungstil schreibt, schon vor Wochen per Email an den Zahlungsverzug erinnert zu haben. Was natürlich nicht stimmt. Warscheinlich wollen sie junge Leute mit den Mahngebühren einschüchtern, und hoffen auf die Zahlung der ungerechtfertigten Gebühren. Betrug!!!

Von: Jungstil-Team

Jungstil-Team — Tue, 03 Nov 2009 09:15:36 +0000

Hallo Inga,

um uns gezielt deiner Probleme annehmen zu können, müssten wir uns eigentlich direkt mit dir in Verbindung setzen.
Generell können wir dir jedoch erklären…

- Gerade das Thema Rücksendungen liegt uns besonders am Herzen und wird daher umfassend in unseren AGB’s beschrieben. Hier würden wir gerne deinen Auftrag prüfen, um verstehen zu können, wie deine schlechten Erfahrungen zustande gekommen sind.

- Wir bieten unseren Kunden generell 4 Zahlungsarten an. Da du nur per NN bestellen konntest, lag hier wahrscheinlich ein Verstoß gegen unsere geltenden Kreditbestimmungen vor. Ohne gezielte Prüfung deiner Bestellung können wir hier keine zulässige Aussage treffen.

- Wir erheben NN-Gebühren, da bei dieser Zahlungsart ein zusätzlicher Verwaltungsaufwand entsteht. Wir geben an dich nur die tatsächlich anfallenden Gebühren weiter.

- Sobald deine Rücksendung im Lager eintrifft, wird sie aufgelöst und produktbezogen vereinnahmt, d.h. zum Beispiel ein Pullover kann mitunter schneller verbucht werden als eine Hose. Da wir sofort nach Vereinnahmung einen Scheck an dich losschicken, ist es möglich, dass du für eine Rücksendung an zwei unterschiedlichen Tagen eine Gutschrift erhältst. Wir wollen dich nicht unnötig auf dein Geld warten lassen.

Wir sind ein junges Unternehmen am Markt und gerade Kundenfreundlichkeit und –service sind uns besonders wichtig. Daher unsere Bitte: Meldet euch bei uns! Wir freuen uns auf unser Feedback und sind sehr daran interessiert, unsere Performance stetig zu verbessern.

Dein Jungstil-Team.

Von: Inga

Inga — Fri, 16 Oct 2009 09:56:25 +0000

Auch ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Jungstil gemacht,
Portokosten werden nicht erstattet, obwohl das gesetzlich geregelt ist.
Man kann nur per Nachnahme bestellen, was zusätzlich eine Gebühr kostet.
Für mich ist das Abzocke!
Doch damit nicht genug.
Von 5 zurückgeschickten Teilen werden nur für 2 Teile ein Scheck zugeschickt. Auf Nachfrage kommt dann noch ein Scheck und nach einiger Zeit noch ein Scheck.
Es scheint ein gnadenloses Durcheinander zu herrschen.
Kundenfreundlichkeit gleich Null!
Nie wieder Jungstil!